谁负责
您个人数据的控制者是Moskalenko Serhii Serhiiovych，一位在乌克兰注册、以Mainlane为商号经营的个体经营者，地址：50081, Dnipropetrovsk Oblast, Kryvyi Rih city, 5th Zarichnyi Microdistrict, Building 4, Apt. 100。联系方式：电子邮件 support@mainlane.io。
我们收集什么以及为什么
联系和项目咨询。 当您通过mainlane.io或Mainlane产品网站上的表单发送咨询时，我们会保存您的电子邮件、您填写的姓名和公司、您的留言、所涉及的产品或服务、咨询来源的网站和页面语言、链接中的营销活动标签（UTM），以及您表示同意的时间。这些信息仅用于回复您和处理您的咨询。法律依据：您的同意，以及在订立合同前应您的要求采取的措施（《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第(a)项和第(b)项）。
新闻通讯和候补名单。 如果您订阅，我们会保存您的电子邮件、产品和语言，并先发送确认链接（双重确认）。只有在您确认后订阅才会生效。每封邮件都附有退订链接。法律依据：您的同意（GDPR第6条第1款第(a)项）。
防止滥用。 为限制自动提交，我们会在10分钟内按IP地址统计请求次数；计数器会自动过期，IP地址不会与您的咨询一起保存。表单可能使用Cloudflare Turnstile区分真人和机器人。法律依据：我们维持表单正常运行的合法利益（GDPR第6条第1款第(f)项）。
技术日志。 我们的托管服务商会处理标准请求数据（IP地址、浏览器、时间），以便提供网站服务并防御攻击。
错误报告。 如果页面或服务器出错，相关报告会发送到Sentry：错误信息、不含查询字符串的页面地址、浏览器和操作系统。我们不会发送Cookie、表单内容或任何可识别您身份的信息；错误信息中的电子邮件地址和令牌会被遮盖，Sentry也不保存IP地址。法律依据：我们维持网站正常运行的合法利益（GDPR第6条第1款第(f)项）。
我们不使用广告跟踪器或会为您建立画像的分析工具，也不出售个人数据。
谁为我们处理数据
- Cloudflare, Inc. — 托管、数据库、机器人防护（Turnstile）。
- Resend, Inc. — 发送确认邮件和服务邮件。
- Telegram — 向我们团队发送有关新咨询的内部通知（您的咨询内容）。
- Functional Software, Inc. (Sentry) — 错误监控；数据存储在欧盟（德国）。
其中部分服务商位于欧洲经济区以外。在这种情况下，数据传输依据欧盟委员会的标准合同条款，或服务商提供的同等保障措施。
保存多久
- 咨询和支持消息：最后一次相关活动后24个月。
- 未确认的订阅：最后一封确认邮件后30天。
- 已退订的地址：退订后30天。
- 已确认的订阅：直到您退订为止。
- 数据库备份：180天，之后自动删除。您要求删除的数据会立即从在用数据库中移除，并随着备份到期从备份中消失。
每天运行的任务会删除所有超过上述期限的数据。
您的权利
您可以要求获取数据副本、更正或删除数据、限制处理、数据可携，也可以随时反对处理或撤回同意。请用相关邮箱发送邮件至 support@mainlane.io。当我们应您的要求删除数据时，会永久删除该邮箱下的所有咨询和订阅；我们的内部变更日志只保留该地址的单向哈希值，作为请求已处理的证明。
您还有权向数据保护监管机构投诉：在欧盟，向您居住国的监管机构投诉；在乌克兰，向乌克兰最高拉达人权专员投诉。
变更
当我们的数据处理方式发生变化时，我们会更新本页面；页面顶部的日期表示最新版本。