App Store 및 Mac App Store 구매
이 결제는 Apple이 처리하므로 환불은 저희가 아니라 Apple에 요청하셔야 합니다. reportaproblem.apple.com 사이트로 이동해 Apple 계정으로 로그인한 뒤 해당 구매 항목을 선택하세요. 요청에 대한 결정은 Apple이 자체 규정에 따라 내립니다. 제대로 작동하지 않는 부분이 있다면 저희에게도 메일(support@mainlane.io)을 보내 주세요. 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
Mainlane에서 직접 구매
제품을 저희 사이트에서 직접 판매하는 경우:
- 일회성 구매: 구매 후 14일 이내에는 이유를 묻지 않고 전액 환불해 드립니다.
- 구독: 언제든지 해지할 수 있으며, 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 현재 기간에 대한 환불은 첫 결제 후 14일 이내에 가능합니다.
- 요청 방법: 구매에 사용한 이메일에서 주문 번호를 적어 메일(support@mainlane.io)을 보내 주세요. 영업일 기준 3일 이내에 답변드리며, 금액은 원래 결제 수단으로 환불되고 은행에 따라 보통 영업일 기준 5–10일이 걸립니다.
이 정책은 해당하는 경우 EU 청약 철회권을 포함해 소비자로서 여러분이 가진 법정 권리를 제한하지 않습니다.
맞춤형 개발
프로젝트 대금은 해당 프로젝트의 계약에 따릅니다.